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  Vielen Dank! Sie haben sich für ein Qualitäts-Marken-Trainingsgerät entschieden.
  • Vor Nutzung Ihres Trainingsgerätes beachten Sie bitte alle Hinweise in der Aufbau- / Bedienungsanleitung.
  • Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren ihren Verkäufer oder rufen Sie unsere Service-Hotline an: Service-Hotline: +49 (0) 6224 - 90 95 135
  • Wenn Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Trainingsgerät haben, schicken Sie es bitte nicht an Ihren Händler / Warenhaus zurück, sondern beschreiben Sie Ihrem Händler / Warenhaus zunächst das Problem oder rufen Sie unsere Service-Hotline an. Oder geben Sie ihre Serviceanfrage in unserem Portal ein:   Service, Hilfe und Support
  • Gewährleistungen

Body-Gym GmbH gewährt für Fitness Produkte umfangreiche Garantien, welche über die gesetzlichen Bestimmungen weit hinausgehen. Die genauen Garantien entnehmen Sie bitte der folgenden Übersicht:

■ Alle Robor Kraftgeräte : 24 Monate Garantie auf alle Teile. Erweiterbar bis auf 60 Monate


GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN

Ab wann und in welchem Umfang gilt die Gewährleistung?

Diese Garantie gilt ab Kaufdatum des Endverbrauchers für alle neu erworbenen Produkte, die von autorisierten Vertriebspartnern der BodyGym GmbH gekauft werden. Bei bereits genutzten Ausstellungsstücken gilt die Garantie ab Erwerb durch den Käufer (Fachhändler). Diese Garantie gilt vorbehaltlich anderer Vereinbarungen zwischen Endverbraucher und seinem Verkäufer (Fachhändler).

Wir übernehmen die Garantie für die Mängelfreiheit der von uns über den Fachhandel / Warenhäuser bezogenen Produkte.

Diese Garantie gilt nicht für Verbrauchsmaterialien wie z. B. Batterien oder Schäden, die durch schuldhaft unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung, fehlerhafte Installation, höhere Gewalt, Reparatur oder Änderungen durch nicht von der Body-Gym GmbH anerkannten Technikern verursacht werden. Ein sachgemäßer Gebrauch setzt voraus, dass RoBoR Circle 6000er Serie ausschließlich im Heimgebrauch eingesetzt wird. Besonders gekennzeichnete Vision Fitness Heimtrainer dürfen bis zu 2 Stunden täglich und die RoBoR Circle Semi-Profi-Reihe darf bis zu 3 Stunden täglich semi-professionell (z.B. im Bereich Reha, Hotel) genutzt werden. Im Falle des gewerblichen Studio-Einsatzes liegt generell kein sachgemäßer Gebrauch vor.

Meldeverfahren:

Wir können Serviceanfragen nur bearbeiten wenn Sie diese über unser  Service, Hilfe und Support Portal melden.